गुणवत्ता निरीक्षण से तात्पर्य साधनों या विधियों का उपयोग करके उत्पाद की एक या अधिक गुणवत्ता विशेषताओं के माप से है, फिर निर्दिष्ट उत्पाद गुणवत्ता मानकों के साथ माप परिणामों की तुलना करना, और अंत में यह निर्णय लेना कि उत्पाद योग्य है या अयोग्य।
गुणवत्ता निरीक्षण के विशिष्ट कार्य में माप, तुलना, निर्णय और उपचार शामिल हैं।
गुणवत्ता निरीक्षण गुणवत्ता प्रबंधन का एक अनिवार्य हिस्सा है।किसी उद्यम को गुणवत्ता निरीक्षण करने से पहले निम्नलिखित तीन शर्तों को पूरा करना होगा:
(1) पर्याप्त योग्य निरीक्षक;
(2) विश्वसनीय एवं उत्तम निरीक्षण साधन;
(1) स्पष्ट और स्पष्ट निरीक्षण मानक।
अच्छी उत्पाद गुणवत्ता प्रदान करने के लिए निरीक्षण महत्वपूर्ण है।
उद्यम गारंटी देता है कि उत्पादन प्रक्रिया में विभिन्न लिंक और प्रक्रियाओं के गुणवत्ता निरीक्षण के माध्यम से अयोग्य कच्चे माल को उत्पादन में नहीं डाला जाएगा, अयोग्य अर्ध-तैयार उत्पादों को अगली प्रक्रिया के लिए जारी नहीं किया जाएगा और अयोग्य उत्पादों को वितरित नहीं किया जाएगा।उत्पाद निरीक्षण प्रणाली समय पर उद्यम को गुणवत्ता निरीक्षण जानकारी की रिपोर्ट करेगी और उद्यम को उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं का अध्ययन करने और हल करने के लिए आधार प्रदान करने के लिए प्रासंगिक प्रतिक्रिया भेजेगी, इस प्रकार उत्पाद की गुणवत्ता में लगातार सुधार और वृद्धि होगी और उद्यम के आर्थिक और सामाजिक लाभों में सुधार होगा।
उत्पाद गुणवत्ता प्रबंधन मूल साधन है।
उत्पाद की गुणवत्ता किसी उत्पादन उद्यम की प्रौद्योगिकी और प्रबंधन स्तर की व्यापक अभिव्यक्ति है।आधुनिक उद्यम गुणवत्ता प्रबंधन को बहुत महत्व देते हैं और इसे मजबूत करते हैं।केवल निम्नलिखित परिवर्तन करके ही कोई उद्यम उत्पाद की गुणवत्ता में बेहतर सुधार कर सकता है: कर्मचारियों की गुणवत्ता जागरूकता में लगातार सुधार करना और उनकी पारंपरिक मानसिकता को बदलने के प्रयास करना, अर्थात् गुणवत्ता की उपेक्षा करते हुए आउटपुट पर जोर देना;निरीक्षण की उपेक्षा करते हुए उत्पादन पर जोर देना;उत्पादन के दौरान कच्चे माल और अर्ध-तैयार उत्पादों के निरीक्षण की उपेक्षा करते हुए तैयार उत्पादों के वर्गीकरण पर जोर देना;निरीक्षण और गुणवत्ता की उपेक्षा करते हुए वैज्ञानिक अनुसंधान और उत्पाद विकास पर जोर देना;भौतिक रासायनिक गुणों की उपेक्षा करते हुए स्पष्ट प्रभाव पर जोर देना;उस निरीक्षण के संबंध में स्थापित परिणामों से संबंधित है।उत्पाद की गुणवत्ता आर्थिक लाभ में सुधार का आधार है।अच्छी उत्पाद गुणवत्ता वांछनीय बिक्री के बराबर नहीं है;लेकिन एक उद्यम निश्चित रूप से खराब उत्पाद गुणवत्ता से नहीं बच सकता।सभी प्रतिस्पर्धी कारकों को उत्पाद से मजबूती से जोड़ा जाना चाहिए, क्योंकि केवल उत्पाद ही उद्यम विपणन की नींव है।
जैसा कि सर्वविदित है, वैश्विक आर्थिक एकीकरण और तेजी से बढ़ती बाजार प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, एक उद्यम को अस्तित्व और विकास के लिए उच्च लाभ प्राप्त करना चाहिए।उच्च लाभ और बेहतर आर्थिक लाभ प्राप्त करने के लिए, उद्यम का प्रबंधन विभाग आमतौर पर विभिन्न तरीकों को अपनाता है, जैसे विपणन विस्तार, बिक्री में वृद्धि और उत्पादन गतिविधियों की उचित व्यवस्था के माध्यम से लागत में कमी।ये तरीके आवश्यक और प्रभावी हैं.हालाँकि, एक बेहतर और अधिक महत्वपूर्ण विधि को आम तौर पर नजरअंदाज कर दिया जाता है, अर्थात् उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के माध्यम से किसी उद्यम के आर्थिक लाभों में सुधार करना, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उद्यम टिकाऊ, मजबूत और तेजी से विकसित होगा।
पोस्ट करने का समय: सितम्बर-07-2021