सीधे अमेज़न पर भेजे गए उत्पादों का गुणवत्ता नियंत्रण

"कम रेटिंग" प्रत्येक अमेज़ॅन विक्रेता की अभिशाप है।जब ग्राहक आपके उत्पादों की गुणवत्ता से असंतुष्ट होते हैं, तो वे आपको उत्पाद देने के लिए हमेशा तैयार और इच्छुक रहते हैं।ये कम रेटिंग न केवल आपकी बिक्री को प्रभावित करती हैं।वे सचमुच आपके व्यवसाय को ख़त्म कर सकते हैं और आपको शून्य पर भेज सकते हैं।बेशक, हर कोई जानता है कि अमेज़ॅन उत्पाद की गुणवत्ता को लेकर बहुत सख्त है, और वे हर उस विक्रेता पर हथौड़ा चलाने में संकोच नहीं करेंगे जो उसके उत्पादों पर गुणवत्ता नियंत्रण बनाए रखने की उपेक्षा करता है।

इसलिए, प्रत्येक अमेज़ॅन विक्रेता को अमेज़ॅन के गोदाम में उत्पादों को शिपिंग करने से पहले गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करना होगा।संलग्न करनाएक गुणवत्ता निरीक्षक की सेवाएँइससे आपको एक पीड़ित ग्राहक से खराब समीक्षा और कई असंतुष्ट ग्राहकों के कारण कम रेटिंग से बचने में मदद मिलेगी।

यह लेख इस बात पर विचार करेगा कि सीधे अमेज़न पर भेजे जाने वाले उत्पादों की गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।

अमेज़न विक्रेता के रूप में आपको गुणवत्ता निरीक्षण की आवश्यकता क्यों है?

सच्चाई यह है कि विनिर्माण कोई सटीक विज्ञान नहीं है।सवाल यह नहीं है कि गुणवत्ता के मुद्दे हैं या नहीं, बल्कि सवाल यह है कि ये गुणवत्ता के मुद्दे कितने गंभीर हैं।इन गुणवत्ता संबंधी मुद्दों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

  • स्क्रैच
  • गंध
  • ब्रांड्स
  • छोटी-मोटी कॉस्मेटिक समस्याएं.

हालाँकि, कुछ गुणवत्ता संबंधी मुद्दे अधिक गंभीर हैं और इससे आपकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को बहुत नुकसान हो सकता है।इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • अलग टुकड़े
  • ग़लत लेबल
  • ग़लत डिज़ाइन
  • अमान्य रंग
  • आघात

क्या अमेज़न उत्पादों का गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करता है?

अमेज़ॅन उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में बहुत सख्त है, जो कि अपेक्षित है, यह देखते हुए कि वे सबसे बड़े ऑनलाइन बाज़ार हैं।आप अमेज़न के लिए कोई मायने नहीं रखते.हां, यह कठोर लग सकता है, लेकिन आपको इसे मामले के रूप में स्वीकार करना होगा।उन्हें अपने ग्राहकों की चिंता है.वे चाहते हैं कि उनके ग्राहक खरीदारी करने के लिए उनके प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का आनंद लें।परिणामस्वरूप, यदि आप ग्राहकों को घटिया सामान भेजते हैं, तो अमेज़ॅन आपको दंडित करेगा।

अमेज़ॅन ने खरीदारों को दोषपूर्ण या अन्यथा घटिया सामान से बचाने के लिए विक्रेताओं के लिए गुणवत्ता लक्ष्य स्थापित किए।यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी कंपनी सभी निर्दिष्ट आवश्यकताओं का अनुपालन करती है, आपको एक गुणवत्ता निरीक्षक की सेवाएं लेने और निरीक्षण की आवृत्ति बढ़ाने की आवश्यकता होगी।

ईकॉमर्स के लिए एक सामान्य गुणवत्ता लक्ष्य ऑर्डर दोष दर है।अमेज़ॅन आमतौर पर 1% से कम का ऑर्डर दोष दर निर्धारित करता है, जो क्रेडिट कार्ड चार्जबैक और विक्रेताओं की 1 या 2 की रेटिंग द्वारा निर्धारित होता है। याद रखें कि उनकी प्राथमिक प्राथमिकता ग्राहक संतुष्टि है, और वे इसे उसी तरह बनाए रखने के लिए कुछ भी नहीं करते हैं।

अमेज़ॅन को उन कंपनियों से समस्या है जिनकी रिटर्न दरें उनके द्वारा स्थापित सीमा से अधिक हैं।वे ऐसे किसी भी उदाहरण पर गौर करते हैं जहां विक्रेता इन आवश्यकताओं की अनदेखी करते हैं।श्रेणी के आधार पर, अमेज़ॅन पर अलग-अलग रिटर्न दरों की अनुमति है।सम्मानजनक रिटर्न दरों वाले सामानों के लिए 10% से कम रिटर्न सामान्य है।

अमेज़ॅन अमेज़ॅन परीक्षकों की सेवाएं भी लेता है, जिन्हें उत्पाद की ईमानदार और ईमानदार समीक्षा के लिए छूट वाले उत्पाद खरीदने की अनुमति दी जाती है।ये अमेज़ॅन परीक्षक अमेज़ॅन विक्रेता के रूप में आपके व्यवसाय की स्थिरता का निर्धारण करने में भी योगदान दे सकते हैं।

सीधे अमेज़न पर भेजे गए उत्पादों का गुणवत्ता नियंत्रण कैसे सुनिश्चित करें

यदि आप Amazon FBA पर बेचते हैं तो आपके विक्रेताओं के उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद महत्वपूर्ण हैं।इसलिए, आपको अपने उत्पादों को आपूर्तिकर्ता से अमेज़ॅन तक भेजने से पहले प्री-शिपमेंट निरीक्षण करना होगा।

यदि आप अपने सामान की गुणवत्ता के बारे में गंभीर हैं तो प्री-शिपमेंट मूल्यांकन आपको वांछित गुणवत्ता स्तर प्राप्त करने में सहायता कर सकता है।एक बार जब आपका ऑर्डर लगभग 80% पूरा हो जाता है, तो एक निरीक्षक निरीक्षण करने के लिए चीन (या कहीं भी) में कारखाने का दौरा करेगा।

निरीक्षक AQL (स्वीकार्य गुणवत्ता सीमा) मानक के आधार पर कई उत्पादों की जांच करता है।यदि यह एक छोटी खेप (1,000 इकाइयों से कम) है तो पूरे पैकेज का निरीक्षण करना बुद्धिमानी हो सकती है।

आपकी गुणवत्ता निरीक्षण चेकलिस्ट की विशिष्टताएँ यह निर्धारित करेंगी कि गुणवत्ता निरीक्षक क्या चाहता है।जांच के लिए सभी विभिन्न वस्तुओं को गुणवत्ता निरीक्षण चेकलिस्ट पर सूचीबद्ध किया गया है।तृतीय-पक्ष गुणवत्ता निरीक्षण कंपनियाँ पसंद करती हैंईसी वैश्विक निरीक्षण गुणवत्ता निरीक्षण करने में ध्यान देने योग्य चीजों की एक चेकलिस्ट निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा।

आपके उत्पाद के विवरण के आधार पर, आपकी सूची में विभिन्न आइटम होंगे।उदाहरण के लिए, यदि आप हैंकॉफ़ी के बर्तन बनाना, सुनिश्चित करें कि ढक्कन सुरक्षित रूप से बंद हो और खरोंच न हो।आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि इसके भीतर कोई गंदगी न हो।

भले ही ये सामान्य उत्पाद हैं, फिर भी कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको अमेज़न पर बेचते समय देखना चाहिए।

अमेज़ॅन अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए तीन आवश्यक जाँचें

जब बात आती है कि वे क्या अनुमति देंगे और क्या नहीं देंगे, तो अमेज़ॅन बेहद नकचढ़ा है।इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उनके मानदंडों का पालन करें।यदि आप अनुपालन करेंगे तो वे केवल आपका शिपमेंट स्वीकार करेंगे।

अपने निरीक्षक से इन विशिष्ट चीज़ों की जाँच करवाएँ।

1. लेबल

आपके लेबल की पृष्ठभूमि सफ़ेद होनी चाहिए, आसानी से पढ़ने योग्य होनी चाहिए, और सटीक उत्पाद विवरण शामिल होना चाहिए।इसके अतिरिक्त, इसे स्कैन करना आसान होना चाहिए।पैकेजों पर कोई अन्य बारकोड दिखाई नहीं देना चाहिए, और इसके लिए एक अद्वितीय बारकोड की आवश्यकता होती है।

2. पैकेजिंग

आपकी पैकेजिंग इतनी अच्छी होनी चाहिए कि टूट-फूट और रिसाव से बचा जा सके।इसे गंदगी को आंतरिक भाग में प्रवेश करने से रोकना चाहिए।अंतर्राष्ट्रीय उड़ान और आपके ग्राहकों की यात्रा दोनों सफल होनी चाहिए।पैकेजों की अक्सर खराब हैंडलिंग के कारण कार्टन ड्रॉप परीक्षण महत्वपूर्ण होते हैं।

3. प्रति कार्टन मात्रा

बाहरी डिब्बों में SKU का मिश्रण नहीं होना चाहिए।प्रत्येक कार्टन में उत्पादों की संख्या भी समान होनी चाहिए।उदाहरण के लिए, यदि आपके शिपमेंट में 1,000 टुकड़े शामिल हैं, तो आपके पास 100 आइटम वाले दस बाहरी कार्टन हो सकते हैं।

एक अमेज़ॅन विक्रेता के रूप में करने के लिए सबसे अच्छी बात एक तृतीय-पक्ष उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण कंपनी की सेवाओं को नियोजित करना है।इनतृतीय-पक्ष उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए संसाधन और तकनीकी जानकारी है कि आपके उत्पाद अमेज़ॅन द्वारा बताई गई आवश्यक गुणवत्ता को पूरा करते हैं।

ईसी वैश्विक निरीक्षण क्यों चुनें?

ईसी 2017 में चीन में स्थापित एक प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण संगठन है। इसके पास गुणवत्ता प्रौद्योगिकी में 20 वर्षों का संयुक्त अनुभव है, जिसमें कार्यकारी सदस्य हैं जिन्होंने विभिन्न प्रसिद्ध व्यापारिक कंपनियों और तृतीय-पक्ष निरीक्षण कंपनियों में काम किया है।

हम अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में कई उत्पादों की गुणवत्ता प्रौद्योगिकी और विभिन्न देशों और क्षेत्रों के उद्योग मानकों से परिचित हैं।एक उच्च-गुणवत्ता निरीक्षण संगठन के रूप में, हमारी कंपनी का लक्ष्य ग्राहकों को निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करना है: कपड़ा, घरेलू सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स, मशीनरी, खेत और मेज के लिए खाद्य पदार्थ, व्यावसायिक आपूर्ति, खनिज, आदि। ये सभी हमारी उत्पाद श्रृंखला में शामिल हैं .

ईसी ग्लोबल इंस्पेक्शन में हमारे साथ काम करने से आपको मिलने वाले कुछ लाभों में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • आप दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त करने के जोखिम को कम करने के लिए ईमानदार और निष्पक्ष कामकाजी रवैये और पेशेवर निरीक्षकों के साथ काम करते हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आपका सामान घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय अनिवार्य और गैर-अनिवार्य सुरक्षा नियमों का अनुपालन करता है।
  • उत्तम परीक्षण उपकरण और उत्तम सेवा आपके आत्मविश्वास की गारंटी हैं।
  • आपके लिए अधिक समय और स्थान प्राप्त करने के लिए हमेशा ग्राहक-उन्मुख, लचीली कार्यप्रणाली।
  • उचित मूल्य, यात्रा लागत और अन्य आकस्मिक खर्चों के लिए आवश्यक वस्तुओं के अपने निरीक्षण को कम करें।
  • एक लचीली व्यवस्था, 3-5 कार्य दिवस पहले।

निष्कर्ष

अमेज़ॅन अपनी गुणवत्ता नीति को लागू करने में सख्त हो सकता है।फिर भी, सभी विक्रेता अपने मूल्यवान ग्राहकों के साथ संबंध नहीं तोड़ना चाहते।अमेज़ॅन की गुणवत्ता नीति के अनुपालन में, आपको अपने उत्पादों के लिए गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करना होगा।फिर कम रेटिंग या नाराज ग्राहकों की जरूरत नहीं रहेगी.

हमें उम्मीद है कि आप इस जानकारी का उपयोग अपने उत्पाद की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद के लिए करेंगे।जब भी आपको किसी की सेवाओं की आवश्यकता हो भरोसेमंद गुणवत्ता निरीक्षक, ईसी ग्लोबल इंस्पेक्शन आपकी मदद के लिए हमेशा उपलब्ध रहेगा।


पोस्ट समय: जनवरी-05-2023